Un intranet est un réseau local propre à une organisation permettant aux collaborateurs d’accéder aux informations internes et d’échanger entre eux.
Il fonctionne comme un site web : il nécessite un serveur web et les protocoles associés. Il ne faut pas confondre l’intranet avec l’extranet qui, lui, est plutôt destiné à une utilisation externe (réseau mis à disposition des clients, des fournisseurs, des partenaires…).
Un intranet permet de mettre à disposition des employés des documents et des informations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, tout en réduisant les risques de fuites de données vers l’extérieur. Il permet à la fois de centraliser certaines informations et d’y fournir un accès permanent.
Fonctionnalités principales
- Mise à disposition de documents internes (procédures, formulaires…)
- Partage d’actualités internes importantes (remplaçant la newsletter interne)
- Sondages internes
- Annuaire des collaborateurs ou trombinoscope
- Organigramme
- Bases de connaissances
- Agenda (rassemblant les événements internes importants)
- Moteur de recherche pour retrouver facilement documents et fichiers